- 고객의 다양한 Network Infra 진단, 분석
-> 중장기 전략에 부합하는 정책 수립 및 기획
-> 고객의 다양한 Needs를 충족하는 Network 설계

* 현재 네트워크의 물리적인 환경 및 운영 현황 분석
* 다양한 Tool을 활용한 네트워크 진단 및 네트워크 전문가들의 자료 분석
* 문제점 도출 및 향후 개선책에 대한 컨설팅 수행

* 예방 정비
- 장애 예방 차원의 정기 점검
- 장애 발생 예측 시 운영에 지장이 없는 범위 내에서 특별 점검
* 신속한 장애 처리
- 장애 발생 시 Network 전문 요원의 신속한 장애 처리
* 통합 서비스 센터 운영
- 통합 서비스 센터 운영으로 24시간 장애 접수 및 장애 복구 지원
- 통합 서비스 센터 요원과 장애처리 요원의 신속한 업무 연락 및 장애처리 완결 시까지 제반 사항 지원